Skip to:

  1. Gå till huvudinnehåll

Buggar och tekniska fel

Obligatoriska fält är markerade med en asterisk

Kort och beskrivande sammanfattning av problemet.

Dra och släpp filer, klistra in skärmdumpar eller bläddra

Skärmbilden borde inkludera hela skärmen så att den fångar URL och tidsstämpel.

Vad gjorde man? Vad tryckte man på?
Vad förväntades att hända när man utförde åtgärden?
Vad var det som egentligen hände?
Kom det upp något felmeddelande?
Kan vara en ledtråd när vi ska felsöka i loggar och historik
e.g. 11:15 AM
Beskriv eventuella egna felsökningar som du har gjort
Vem ska vi kontakta vid svar eller följdfrågor? Vid direktkontakt mot kund kommer du fortfarande att läggas till som deltagare i ärende och får då ta del av all kommunikation..